Hướng dẫn bảo hành

I. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. Với khách hàng là phòng máy kinh doanh Games - Internet

a. Linh kiện ( Mainboard, Ram, CPU, Nguồn PSU, Cạc màn hình, Màn hình, ổ cứng).

- Cam kết đổi mới 100% các sản phẩm mua trong vòng 30 ngày và đủ điều kiện bảo hành của hãng.

- Cam kết cho mượn sản phẩm mua ngoài 30 ngày và đủ điều kiện bảo hành của hãng trong thời gian chờ bảo hành.

- Hỗ trợ bảo hành tại nơi sử dụng của khách hàng.

b. Với sản phẩm là Server Bootrom và hệ thống mạng.

- Cam kết xử lý trong thời gian 4h làm việc kể từ lúc tiếp nhận thông tin.

- Cho mượn sản phẩm tương đương trong thời gian chờ bảo hành.

c. Phụ kiện : bàn phím, chuột, tai nghe.

- Bảo hành tại TRUNG TÂM BẢO HÀNH MÁY TÍNH VIỆT PHONG.

- Hoặc gọi 0982.959.434 để được hướng dẫn bảo hành tận nơi.

2. Đối với khách hàng tiêu dùng cuối.

- Cam kết đổi mới 100% sản phẩm mua trong vòng 15 ngày.

- Bảo hành tại trung tâm bảo hành MÁY TÍNH VIỆT PHONG hoặc liên hệ 0982.959.434 để được bảo hành tận nơi sử dụng.

- 

II. Hướng dẫn tra cứu sản phẩm bảo hành.

- Để biết được thông tin cập nhật của sản phẩm bảo hành.

Quý khách hàng vui lòng vào trang : http://maytinhvietphong.vn sau đó kích vào mục "tra cứu bảo hành" ở phần trên cùng của trang.

- Sau đó quý khách vui lòng nhập số Series sản phẩm hoặc số điện thoại, địa chỉ email của bạn để kiểm tra 

III. THÔNG TIN LIÊN HỆ 

TRUNG TÂM BẢO HÀNH MÁY TÍNH VIỆT PHONG

ĐC : Số nhà 413, đường Lê Thanh Nghị, Phường Lê Thanh Nghị, Thành phố Hải Dương, Tỉnh Hải Dương

ĐT : 02203.836.577- 02203.836.578

DI ĐỘNG : 0982.959.434

Email : baohanh@vpcom.vn

Skype : vietphong_baohanh