CHƯƠNG TRÌNH BẢO HÀNH TẠI NHÀ CỦA LAPTOP LG GRAM VÀ MÀN HÌNH LG TỪ 24 INCH

Từ 01/02/2020 khi mua các dòng sản phẩm IT của LG như màn hình máy tính có kích thước màn hình từ 24 inch hay Laptop LG Gram, khách hàng sẽ được tận hưởng dịch vụ bảo hành tại nhà.

1. Sản phẩm áp dụng

- Các sản phẩm Laptop LG Gram và Màn hình LG từ 24 inch mua từ ngày 01/02/2020 và còn thời hạn bảo hành tại Máy tính Việt Phong

- Điều kiện hỗ trợ bảo hành của LG: Khách hàng xem tại đây

2. Cách bước sử dụng dịch vụ bảo hành tận nhà của LG

Để sử dụng dịch vụ bảo hành tận nhà của LG, khách hàng làm theo các bước sau:

Bước 1: Liên hệ Hotline 18001503

Bước 2: Kỹ thuật viên liên hệ hướng dẫn chuẩn đoán lỗi

Bước 3: Đặt lịch bảo hành tại nhà

Bước 4: Kiểm tra thực tế, bảo hành tại nhà hoặc trung tâm

Bước 5: Nhận máy, hoàn tất bảo hành

3. Lưu ý

- Laptop LG được bảo hành tận nhà ở các tỉnh/ thành phố nhất định, vui lòng liên hệ Hotline để được hướng dẫn chi tiết

- Kiểm tra tình trạng thực tế và hoàn tất sửa chữa trong lần đầu tiên đối với trường hợp phụ kiện có sẵn. Những trường hợp cần thiết bị chuyên dụng, tiến hành ký giao nhận sửa chữa tại trung tâm.

- Để hiểu rõ hơn về chính sách bảo hành tận nhà, Quý khách xem tại đây